Mis à jour le 17 octobre 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) encadrent les achats facultatifs proposés sur l'application et le site KISS (kiss-rencontre.com). Elles complètent les conditions générales d'utilisation. Rappel important : aucun achat n'est nécessaire pour utiliser KISS. Chaque option payante décrite ci-dessous peut aussi être obtenue gratuitement avec des Loves, gagnées en regardant des publicités. Le paiement n'est qu'un raccourci.
Les ventes sont réalisées par Sablé Gaëtan, éditeur de KISS, 49 chemin de la Croix du Pin, 44550 Saint-Malo-de-Guersac, France. Contact : legal@kiss-rencontre.com. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.
KISS propose des avantages numériques utilisables uniquement dans l'application. Chacun peut être obtenu soit avec des Loves (gratuitement), soit par un paiement facultatif. Prix affichés toutes taxes comprises, en euros, à la date de mise à jour de ces CGV :
| Avantage | Gratuit avec des Loves | Ou en paiement facultatif |
|---|---|---|
| Révéler un like | 2 Loves | 0,10 € |
| Révéler tous les likes reçus | 30 Loves | 1,00 € |
| Super Likes (lot de 5) | 20 Loves | 1,00 € |
| Boost (30 minutes de mise en avant) | 20 Loves | 1,50 € |
| Lot de 3 Boosts | 40 Loves | 3,00 € |
| Formule Confort, 1 mois (sans publicité, 3 Boosts et 5 Super Likes, révélation automatique des likes) | 50 Loves | 5,00 € |
Il est également possible d'acheter des Loves, pour un montant de 1 € à 60 €. Le nombre de Loves obtenus et, le cas échéant, les frais de paiement sont affichés avant la validation. Les Loves sont une monnaie virtuelle utilisable uniquement dans KISS ; elles n'ont aucune valeur monétaire, ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni transférables à un autre compte.
Le prix applicable est celui affiché dans l'application au moment de l'achat. KISS peut modifier ses prix à tout moment ; le nouveau prix ne s'applique qu'aux achats ultérieurs.
Des Loves sont crédités sur votre compte lorsque vous regardez une publicité récompensée, dans la limite affichée dans l'application. Le détail est expliqué sur notre page KISS est-il vraiment gratuit ?. Les Loves obtenus de façon frauduleuse (comptes multiples, automatisation) peuvent être annulés.
KISS n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes. L'achat est confirmé dans l'application dès la validation du paiement, et l'avantage acheté est crédité sur votre compte.
Tous les achats sont ponctuels. La Formule Confort est vendue pour une durée d'un mois et ne se renouvelle pas automatiquement : aucun prélèvement n'a lieu à son expiration. Pour la prolonger, il suffit de l'obtenir à nouveau, avec des Loves ou par un nouvel achat.
Conformément au Code de la consommation, vous disposez en principe d'un délai de 14 jours pour vous rétracter d'un achat effectué à distance. Ce droit ne s'applique toutefois pas aux contenus numériques fournis immédiatement, lorsque vous avez expressément accepté que leur exécution commence avant la fin de ce délai et renoncé à votre droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation). Les avantages KISS étant crédités dès le paiement, en validant un achat vous demandez leur fourniture immédiate et renoncez à votre droit de rétractation pour cet achat.
Si un avantage acheté n'a pas pu être crédité ou n'a pas fonctionné à cause d'un problème technique de notre fait, contactez-nous : nous le créditerons à nouveau ou vous rembourserons.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les réglages. Les Loves et avantages non utilisés sont alors perdus ; pensez à les utiliser avant.
Pour toute réclamation, contactez-nous à support@kiss-rencontre.com : nous recherchons en priorité une solution amiable. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige ; ses coordonnées vous sont communiquées sur simple demande à legal@kiss-rencontre.com. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
KISS peut modifier les présentes CGV. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre achat. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.